FOIA Requests and responses

Post Office receives numerous Access to Information requests every day. We endeavour to respond to these as quickly as we can. You can find details of how to make a request below. We also publish our Disclosure Log, which shows you our recent answers to Freedom of Information Act and EIR requests.

Freedom of Information Act (FOIA) and Environmental Information Requests (EIR)

The FOIA, Freedom of Information (Scotland) Act (FOISA) along with the EIR give you the right to see certain information about Post Office. We endeavour to publish as many of our responses to the many requests we receive every day as soon as we can, and you can see these below.

Before you submit an FOIA or EIR request, please check our Disclosure Log below. It's possible that this information has already been published.

If the information that you request is not in our Disclosure Log, then you can make a FOIA request. We endeavour to send responses within 20 working days of receiving the request. However, many requests are complex and may therefore take longer. In these instances, we will advise when to expect the response if we need more time.

The FOIA also gives the public a right of access to information held by public authorities. It places an obligation on public authorities to adopt and maintain a publication scheme. This requirement applies to Post Office Limited (Post Office). You can find out more information about the Post Office Publication Scheme here. We've also provided some links that we are frequently asked for on the right.

Disclosure Log

You can find details of the FOI requests we have received below and our response to them.

Disclosure Log data

Here is our latest data on disclosure.

Total number of requests by quarter:

 

 

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You can view the Disclosure Log for December 2024 here.

You can view our responses for December 2024 below.

Reference 

Case title

Response Date

Outcome

FOI2024/00044 FOI - Recusal Papers 05/12/2024

Refused in part - S. 40, S. 42

Binder redacted

FOI2024/00305 FOI - Internal Investigation into Henry Staunton 20/12/2024

Refused in part - S. 40, S. 42

Disclosure Redacted

FOI2024/00325 FOI - Correspondence relating to Henry Staunton 20/12/2024

Refused in part - S. 40, S. 42

Disclosure redacted

FOI2024/00330 FOI - Replacing Horizon with IBM 23/12/2024

Refused in part - S. 40, S. 43

Binder redacted

FOI2024/00348 FOI - Meeting Minutes/Correspondence between Kemi Badenoch & Henry Staunton 09/12/2024

Refused in part - S. 40, S. 43

Binder redacted

FOI2024/00352 FOI - Postmaster Prosecution Data 09/12/2024 Granted in full
FOI2024/00401 FOI - Hardship/Exceptional Payments 19/12/2024

Refused in part - S. 40

Exceptional payment policy

Exceptional payments

Hardship payments

Hardship assessment form

Profit, loss and breakdown assessment

FOI2024/01061 FOI - Post Office Location Eligibility Criteria 12/12/2024 Information not held
FOI2024/01144 FOI - New Technology Format & Improvements to Current Horizon System 06/12/2024 Granted in full
FOI2024/01370 FOI - Legal Fees/Directors & Officers Insurance 02/12/2024 Refused in full - S. 21, S. 43
FOI2024/01414 FOI - Broad Pay Ranges & Actual Upper/Lower Paid per Grade 19/12/2024 Refused in part - S. 43
FOI2024/01448 FOI - Total, Average & Range Data of Claimants Payments 03/12/2024 Refused in part - S. 40
FOI2024/01457 FOI - Horizon Scandal Offers & Claims 04/12/2024 Granted in full
FOI2024/01460 FOI - Closure of Evington Post Office Leicester 04/12/2024 Refused in full - S. 40
FOI2024/01469 FOI - Budget & Spend on Past Roles Project 05/12/2024 Granted in full
FOI2024/01488 FOI - Why cheques delay beyond 1 working day 02/12/2024 Information not held
FOI2024/01500 FOI - Performance of Royal Mail "Signed for" Services 02/12/2024 Refused in full - S. 43
FOI2024/01507 FOI - Postbox and Post Office location coordinates 11/12/2024

Granted in full

Branch list

FOI2024/01519 FOI - Leeds Crown Post Offices 23/12/2024 Refused in part - S. 40, S. 43
FOI2024/01538 FOI - Correspondence between POL/Henry Staunton & Kemi Badenoch 20/12/2024

Refused in part - S. 40, S. 43

Binder redacted

FOI2024/01539 FOI - Post Office closures and reduced hours services in Scotland 24/12/2024 Refused in full - S. 22
FOI2024/01548 FOI - Correspondence between Post Office and ICO regarding Data Breach 06/12/2024 Refused in full - S. 31, S. 40
FOI2024/01553 FOI - Grimsby PO Footfall 17/12/2024 Refused in part - S. 43
FOI2024/01555 FOI - Postal Redirection Schemes Usage Figures 12/12/2024 Information not held
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You can view our responses for November 2024 below.

Reference 

Case title

Response Date

Outcome

FOI2024/00100

FOI - POL Board Meeting Minutes May-Sept. 2014

22/11/2024

Refused in part - S. 40

Meeting minutes

FOI2024/00320

FOI - Correspondence between Henry Staunton and Nick Read December 2022-February 2023

06/11/2024

Refused in part - S. 31, S. 36, S. 40, S. 43

Information redacted

FOI2024/00324

FOI - Board Meeting Minutes Jan 2024

14/11/2024

Refused in part - S. 40, S. 42, S. 43

Board Minutes

FOI2024/00339

FOI - Communication between David Cameron and Post Office relating to Horizon

05/11/2024

Information not held

FOI2024/00385

FOI - Payzone Board Minutes

15/11/2024

Refused in part - S. 31, S. 40, S. 42, S. 43

20220126 Board minutes

20220428 Board minutes

20220510 Board minutes

20220707 Board minutes

20221005 Board minutes

20230119 Board minutes

20230413 Board minutes

20230424 Board minutes

20230706 Board minutes

20231012 Board minutes

FOI2024/00783

FOI - Email Correspondence Alice Perkins/Paula Vennells June-October 2013

06/11/2024

Refused in part - S. 40

Information redacted

FOI2024/00909

FOI - Postmaster Policies

01/11/2024

Refused in part - S.31, S. 40, S. 43

Network Cash & Stock management policy

Network monitoring & branch assurance support policy

Network Transactions Corrections policy

Postmaster Account support policy

Postmaster Accounting Dispute Resolution policy

Postmaster Complaint Handling policy

Postmaster Contract performance policy

Postmaster Contract Suspension policy

Postmaster Contract Termination decision review policy

Postmaster Contract Termination policy

Postmaster Onboarding policy

Postmaster Training policy

FOI2024/00933

FOI - Adam Crozier Horizon Meeting Minutes 2009/2010

19/11/2024

Refused in part - S. 40

FOI2024/00942

FOI - Branch Manuals

20/11/2024

Refused in part - S. 31, S. 40, S. 43

Conformance booklet redacted

Branch Standards booklet redacted

FOI2024/01195

FOI - Annual number of SPM Applications

18/11/2024

Refused in full - S. 43

FOI2024/01236

FOI - ARC Meeting Minutes FY 2018/19

26/11/2024

Refused in part - S. 31, S. 40, S. 43

Combined files redacted

FOI2024/01351

FOI - XXX - Fit & Proper Status

05/11/2024

Refused in full - S. 40

FOI2024/01383

FOI - Post Office Board Minutes 2013 Follow Up

07/11/2024

Information not held

FOI2024/01393

FOI - Payments Withheld Under Abatement Policy 1989 - 2001

13/11/2024

Information not held

FOI2024/01398

FOI - POL Commercial Vehicle Fleet

14/11/2024

Granted in full

Fleet listing as at 141124

FOI2024/01408

FOI - Project Phoenix Budget

05/11/2024

Granted in full

FOI2024/01409

FOI - Cost to Post Office of Running POs in Royal Residences

14/11/2024

Granted in full

FOI2024/01420

FOI - Number of postmaster contracts 2024

20/11/2024

Granted in full

FOI2024/01439

FOI - Use of Fax Machines

29/11/2024

Information not held

FOI2024/01440

FOI - Post Office Location & opening hours data

26/11/2024

Granted in full

FOI2024/01459

FOI - Drugs in Scotland's postal system

07/11/2024

Information not held

FOI2024/01495

FOI - Buxton Sorting Office Undelivered Mail

14/11/2024

Information not held

FOI2024/01512

FOI - List of Post Office Branches in 2000

29/11/2024

Information not held

FOI2024/01513

FOI - Sub-Postmasters Eligibility for HSS

28/11/2024

Granted in full

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You can view our responses for October 2024 below.

Reference 

Case title

Response Date

Outcome

FOI2024/00072

FOI - Prosecutions 1983-1999

24/10/2024

Granted in full

FOI2024/00284

FOI - Overturned Convictions Guidance

15/10/2024

Granted in full

FOI2024/00356

FOI - Henry Staunton Briefing January 2023

10/10/2024

Refused in part - S. 43

Chairman Briefing

FOI2024/00360

FOI - Henry Staunton Briefing Notes January 2023

10/10/2024

Refused in part - S. 43

Chairman briefing

FOI2024/00485

FOI - Post Office Board Minutes 2013 Follow Up

10/10/2024

Refused in part - S. 21

FOI2024/00610

FOI - Board Performance/Evaluation Report

07/10/2024

Refused in part - S. 40

Report

FOI2024/00835

FOI - Board Effectiveness Review 2013

07/10/2024

Refused in part - S. 40

Board Report

FOI2024/00888

FOI - Network Provision Lead Salaries

08/10/2024

Refused in part - S. 40, S. 43

FOI2024/00925

FOI - POL Correspondence to Adam Crozier on Horizon for 2003 to 2010

24/10/2024

Information not held

FOI2024/01235

FOI - Correspondence Blair/Mandelson 2002-2010

01/10/2024

Granted in full

Press Cuttings

FOI2024/01238

FOI - POL Human Rights Policy

31/10/2024

Granted in full

Appendix A

Appendix B

Appendix C

Appendix D

Appendix E

Appendix F

FOI2024/01239

FOI - Clawback Monies Voluntary Return

01/10/2024

Granted in full

FOI2024/01257

FOI - RU Compensation Paid/Legal Costs

03/10/2024

Refused in part - S. 21

FOI2024/01260

FOI - 2024 NFSP Annual Plan / Grant Framework Agreement

16/10/2024

Refused in part - S. 41, S. 43

NFSP Annual plan 2024-25

FOI2024/01263

FOI - XXX Post Office reopening

03/10/2024

Information not held

FOI2024/01264

FOI - Nos. of Postmasters Acquitted or Cases Dropped since 2000

22/10/2024

Granted in full

FOI2024/01273

FOI - £75k Top Up Scheme

16/10/2024

Refused in part - S. 21

FOI2024/01276

FOI - Postmaster Prosecutions Percentage Increase 1990s to 2000s

16/10/2024

Granted in full

FOI2024/01282

FOI - Post Office Process Review Scheme

18/10/2024

Granted in full

FOI2024/01283

FOI - Articles of Association

15/10/2024

Granted in full

FOI2024/01284

FOI - Network Transformation and Notice of Terminations Issued

21/10/2024

Refused in part - S. 40

FOI2024/01287

FOI - Cardew Contract

02/10/2024

Granted in full

FOI2024/01289

FOI - Pen Test, Cloud Cyber Security, Infrastructure & Web Security Assessment Data

01/10/2024

Refused in part - S. 40

FOI2024/01291

FOI - Correspondence Pat McFadden/POL 2007-2010

08/10/2024

Information not held

FOI2024/01292

FOI - Correspondence Peter Mandelson/POL 2002-2010

08/10/2024

Information not held

FOI2024/01293

FOI - Correspondence Tony Blair/POL 2002-2008

08/10/2024

Information not held

FOI2024/01297

FOI - Correspondence Ed Davey/POL 2010-2012

25/10/2024

Refused in part - S. 40

Information in scope

FOI2024/01302

FOI - Jane MacLeod Recent Comms

10/10/2024

Granted in full

FOI2024/01303

FOI - Number of Branches Indicating Financial Loss

21/10/2024

Granted in full

FOI2024/01305

FOI - Cost of Running Post Offices in Royal Residences

21/10/2024

Information not held

FOI2024/01309

FOI - Various 2013 Board Minutes

24/10/2024

Granted in full

Appendix A

Appendix B

FOI2024/01323

FOI - XXX Investigation 2011

24/10/2024

Refused in full - S. 40

FOI2024/01337

FOI - Moneygram Commission Inquiry

31/10/2024

Refused in full - S. 43

FOI2024/01352

FOI - Correspondence Relating to Blair, Horizon/ Fujitsu 2002-2008

31/10/2024

Information not held

 

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You can view our responses for September 2024 below.

Reference 

Case title

Response Date

Outcome

FOI2024/00027

FOI - WBD Horizon Fees

04/09/2024

Granted in full

FOI2024/00064

FOI - Postcodes & Towns of POs in Horizon Scandal

26/09/2024

Refused in part - S. 40

FOI2024/00074

FOI - Horizon Charges 1999-2015

17/09/2024

Refused in part - S. 40

FOI2024/00085

FOI - SPM Prosecutions Before Horizon

24/09/2024

Granted in full

FOI2024/00098

FOI - List of Convictions

26/09/2024

Refused in part - S. 40

FOI2024/00149

FOI - SPM Prosecutions 1993-1998

05/09/2024

Granted in full

FOI2024/00168

FOI - Digest of the issues with Horizon

26/09/2024

Refused in part

FOI2024/00204

FOI - Fujitsu Agreement & Correspondence Request

26/09/2024

Granted in full

FOI2024/00207

FOI - SPM Prosecutions 1990-2023

10/09/2024

Refused in part - S. 40

FOI2024/00209

FOI - POL Agreement with Fujitsu

26/09/2024

Refused in part - S. 40, S. 43

Standstill Agreement

FOI2024/00250

FOI - Project Sparrow Meeting Minutes 2014

17/09/2024

Refused in part - S. 40

Minutes 09042014

Minutes 30042014

FOI2024/00262

FOI - Prosecutions 1992-2024

26/09/2024

Granted in full

FOI2024/00263

FOI - Prosecutions 1980-2020

30/09/2024

Granted in full

FOI2024/00273

FOI - XXX PO Closure

24/09/2024

Refused in full - S. 40

FOI2024/00552

FOI - ARC Meeting Information Security Paper

19/09/2024

Refused in part - S. 43

Information Security paper

FOI2024/00569

FOI - SPM Convictions Prior to 2002

12/09/2024

Granted in full

FOI2024/00635

FOI - PO & Royal Mail SLA

05/09/2024

Information not held

FOI2024/00748

FOI - Subpostmaster Prosecutions 1990-2024

10/09/2024

Refused in part - S. 40

FOI2024/00791

FOI - Top/Bottom Earning Branches of 2023/2024 Remuneration

02/09/2024

Refused in full - S. 43

FOI2024/00912

FOI - Counterfeit Stamps Since 2021

24/09/2024

Refused in part - S. 31, S. 40

Summary of counterfeit stamps

Counterfeit stamps public emails

FOI2024/00945

FOI - Whistleblowing Claims

26/09/2024

Refused in part - S. 40

FOI2024/00978

FOI - Chief Executive Remuneration September 2023-December 2024

17/09/2024

Refused in part - S. 40

Info in scope

FOI2024/01007

FOI - Branch Types 2024 & Remuneration

02/09/2024

Refused in full - S. 43

FOI2024/01113

FOI - Documents relating to Post Office Agreement with A.F. Blakemore

05/09/2024

Granted in full

FOI2024/01114

FOI - Names of Lead investigators, and Retail Cash Managers Involved in Investigations

05/09/2024

Refused in full- S. 40

FOI2024/01115

FOI - XXX witness statement

09/09/2024

Granted in full

FOI2024/01116

FOI - Money Reclaimed from PO Executive Directors

03/09/2024

Granted in full

FOI2024/01117

FOI - Post Office Press Response Policy

10/09/2024

Information not held

FOI2024/01137

FOI -  Differences in Field Personnel Roles

12/09/2024

Granted in full

Area Manager JD

Network Provision Lead JD

FOI2024/01143

FOI - Number of Strategic Partnerships & Income Provided by them

17/09/2024

Refused in part - S. 40

FOI2024/01156

FOI - Branch Not Open During Advertised Hours

12/09/2024

Granted in full

FOI2024/01157

FOI - Remittance Error in Horizon 2019 (2)

17/09/2024

Granted in full

Barcode scanning

FOI2024/01158

FOI - Interim Product Owner Support

17/09/2024

Refused in part - S. 40

FOI2024/01170

FOI - Network Crime and Risk Support Team Breakdown

26/09/2024

Refused in part - S. 40, S. 43

FOI2024/01194

FOI - Correspondence sent by Peter Mandelson to Post Office

03/09/2024

Information not held

FOI2024/01199

FOI - Who pays for the hanging baskets at XXX branch

12/09/2024

Information not held

FOI2024/01201

FOI - XXX footfall figures

05/09/2024

Refused in full - S. 43

FOI2024/01204

FOI - Correspondence sent by Tony Blair to Post Office

03/09/2024

Information not held

FOI2024/01205

FOI - Min & Max Salary of 3a Grades under XXX

19/09/2024

Refused in full- S. 40

FOI2024/01206

FOI - Mark Davies joining the Post Office

03/09/2024

Information not held

FOI2024/01217

FOI - Reprographics & Printing Arrangements Contract

13/09/2024

Granted in full

FOI2024/01219

FOI - Marketing Budget for PO Events & Advertising

24/09/2024

Granted in full

FOI2024/01233

FOI - Names of Auditors responsible for closing Post Offices Illegally

24/09/2024

Refused in full - S. 40

FOI2024/01243

FOI - Strategic Partner Framework Agreement (AF Blakemore)

26/09/2024

Refused in full - S. 43

FOI2024/01275

FOI - Shebdon Stafford Post Box Collections

23/09/2024

Information not held

FOI2024/01281

FOI - Handling of Post to Non-Existent Address

24/09/2024

Information not held

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You can view our responses for August 2024 here.

Reference 

Case title

Response Date

Outcome

FOI2024/00061

FOI - Horizon Pilot Training Courses in England

09/08/2024

Information not held

FOI2024/00063

FOI - Fraud by Subpostmasters

16/08/2024

Granted in full

FOI2024/00111

FOI - Meetings between Paula Vennells and Michael Keegan

30/08/2024

Refused in part - S. 40

Information redacted

FOI2024/00165

FOI - POL Payments/Legal Fees to Non Employees

16/08/2024

Refused in part - S. 40, S. 16

FOI2024/00177

FOI - Branch & Cash Centre Loss/Surplus due to Horizon

13/08/2024

Information not held

FOI2024/00230

FOI - BTO Solicitors Fees

22/08/2024

Granted in full

FOI2024/00293

FOI - Legal Costs of Solicitors

02/08/2024

Granted in full

FOI2024/00329

FOI - Henry Staunton File Note and Replies

29/08/2024

Refused in part - S. 40

Information redacted

FOI2024/00364

FOI - Minutes & Papers of Board Meeting August 2013

21/08/2024

Refused in part - S. 40, S. 42, S. 43

Minutes redacted

Minutes redacted

FOI2024/00367

FOI - Unexplained Shortfalls 2019/2020, 2023/2024

16/08/2024

Information not held

FOI2024/00372

FOI - BEDS Meeting Minutes Sept/Oct 2013

21/08/2024

Refused in part - S. 40, S. 42, S. 43

Minutes redacted

Minutes redacted

FOI2024/00461

FOI - Complaints of Horizon 2017 Onwards

02/08/2024

Refused in part - S. 40

FOI2024/00602

FOI - Remittance Error in Horizon 2019

08/08/2024

Information not held

FOI2024/00779

FOI - Cartwright King Fees in Horizon Scandal 2000-2024

08/08/2024

Granted in full

FOI2024/00782

FOI - Email Correspondence Alice Perkins/RM June-October 2013

22/08/2024

Refused in part - S. 40

Correspondence redacted

Letter redacted

FOI2024/00834

FOI - Full List of Crown POs

01/08/2024

Granted in full

List

FOI2024/00874

FOI - Strategic Platform Modernisation Programme Review

22/08/2024

Refused in full - S. 43

FOI2024/00910

FOI - Service Level Agreement with AF Blakemore

06/08/2024

Information not held

FOI2024/00917

FOI - Third Party Fraud in ATMs since 2000

22/08/2024

Information not held

FOI2024/00968

FOI - Policies Affecting the Employment of PO Counter Staff

06/08/2024

Granted in full

FOI2024/01015

FOI - Computer Weekly Subscription

01/08/2024

Information not held

FOI2024/01038

FOI - Employee Engagement Survey Results

16/08/2024

Refused in part - S. 40

Employee Culture survey Sept 2021

Employee Engagement survey 2019 redacted

Employee survey results Nov 2023

Engagement Survey 2022

Post Office Core Report 2024

Post Office Postmaster Survey Feb 2021

Postmaster Pulse survey Nov 2023

Postmaster research 2022

Postmaster Sentiment survey May 2024

FOI2024/01039

FOI - Itemised Breakdown for Branch POS Contract Award

08/08/2024

Granted in full

Appendix A

FOI2024/01062

FOI - Roll out of HNGX and replacement Attempts

13/08/2024

Granted in full

FOI2024/01070

FOI - Correspondence on

23/08/2024

Refused in full - NCND, S. 40

FOI2024/01071

FOI - Framework Agreements for Call-off Contracts

08/08/2024

Granted in full

Attachment

FOI2024/01079

FOI - Counterfeit Stamp Investigations

30/08/2024

Information not held

FOI2024/01084

FOI - Law Firm Advising POL on Data Breach

23/08/2024

Granted in full

FOI2024/01085

FOI - Missing Letters & Parcels

28/08/2024

Information not held

FOI2024/01110

FOI - Changes to Post Office Security Team

29/08/2024

Granted in full

FOI2024/01171

FOI - Postcode Areas

27/08/2024

Information not held

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Case title

Response Date

Outcome

FOI2023/00534

FOI - Current initiative to replace Fujitsu/Horizon System (2020 onwards)

26/07/2024

Refused in full - S. 31, S. 40, S. 43

FOI2024/00047

FOI - All Legal Services Costs to Year End 2023

20/08/2024

Granted in full

FOI2024/00126

FOI -  XXX PO Issues with Horizon

02/07/2024

Refused in full - S. 40

FOI2024/00148

FOI - Payments to Fujitsu

23/07/2024

Granted in full

FOI2024/00243

FOI - Horizon Issues in XXX Suspension

18/07/2024

Refused in full - NCND

FOI2024/00264

FOI - Post Office Network Reinvention Scheme Compensation

10/07/2024

Information not held

FOI2024/00274

FOI - False Accounting Investigations in Scotland 2000-2015

30/07/2024

Granted in full

FOI2024/00301

FOI - Covert Camera Use

10/07/2024

Information not held

FOI2024/00302

FOI - Receipts and Payments Mismatch in Horizon

11/07/2024

Granted in full

Appendix

FOI2024/00323

FOI - Nick Read Correspondence with Alex Chalk December 2023 to January 2024

12/07/2024

Refused in part - S. 21, S. 40

Information redacted

FOI2024/00395

FOI - Audit & Suspense Accounts

29/07/2024

Granted in full

FOI2024/00396

FOI - Unisys Envolvement With Capture Software

05/07/2024

Granted in full

FOI2024/00527

FOI - Annual Gross Salaries

05/07/2024

Refused in full - S. 43

FOI2024/00546

FOI - Temporary Postmastership

31/07/2024

Granted in full

FOI2024/00575

FOI - Updates on PM Financials

24/07/2024

Granted in full

FOI2024/00611

FOI - 2024 Postmaster Survey Answers

02/07/2024

Refused in part - S. 40

Results - redacted

Verbatims - redacted

FOI2024/00626

FOI - Ernst & Young Audits of Horizon 1999/2004/2005

17/07/2024

Information not held

FOI2024/00743

FOI - XXX Recorded Delivery 1990

02/07/2024

Information not held

FOI2024/00775

FOI - Qualification of Losses 1999-2006

23/07/2024

Information not held

FOI2024/00784

FOI - Narrative Boxes/Rocks 2013

30/07/2024

Information not held

FOI2024/00798

FOI - Fujitsu Expert Litigation Support

18/07/2024

Information not held

FOI2024/00881

FOI -  XXX Post Office Complaints

23/07/2024

Granted in full

FOI2024/00944

FOI - International Post

18/07/2024

Information not held

FOI2024/00952

FOI - Funds Credited to Post Office Suspense Accounts

25/07/2024

Granted in full

FOI2024/01008

FOI - Missing Post

24/07/2024

Information not held

FOI2024/01034

FOI - Closure date of Village Post Office

23/07/2024

Information not held

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Case title

Response Date

Outcome

EIR2024/00720

EIR - Gas & Electricity 2023/2024

05/06/2024

 

Granted in full

Electricity & Gas 2023/24

FOI2024/00003

FOI - Estimate of Suspense Account Amount

05/06/2024

Granted in full

FOI2024/00030

FOI - SPM Prosecutions

25/06/2024

Granted in full

FOI2024/00055

FOI - SPM Convictions 1980-2023

25/06/2024

Granted in full

FOI2024/00297

FOI - One Stop Shop, Kersely Newland

05/06/2024

Information not held

FOI2024/00303

FOI - Nick Read’s Letter to Justice Secretary Alex Chalk

05/06/2024

Refused in part - S.40, S. 21

Letter

FOI2024/00308

FOI - Henry Staunton File Notes December 2022 to June 2023

05/06/2024

Granted in full

Note

FOI2024/00321

FOI - Henry Staunton Quarterly Meetings December 2022 to January 2024

05/06/2024

Information not held

FOI2024/00322

FOI - Letter from Nick Read to Alex Chalk

05/06/2024

Refused in part - S.40

Letter

FOI2024/00332

FOI - Henry Staunton Meetings with Sarah Munby December 2022-February 2023

20/06/2024

Refused in part - S.40

Letter

FOI2024/00357

FOI - POL Staff Bonuses 21/22 & 22/23

14/06/2024

Granted in full

FOI2024/00487

FOI - Branch Minimum Qualification Levels

11/06/2024

Granted in full

FOI2024/00536

FOI - 2019 Transaction Corrections

20/06/2024

Granted in full

FOI2024/00545

FOI - CAFM Information

07/06/2024

Granted in full

FOI2024/00601

FOI - Post Office Board Minutes 2009

27/06/2024

Refused in part - S.40, S. 43

FOI2024/00609

FOI - Disabled Employees, Oxfordshire

19/06/2024

Refused in part - S.40

FOI2024/00621

FOI - Meeting Minutes Lark Lane PO 1988

19/06/2024

Information not held

FOI2024/00625

FOI - Nick Read Investigation Report

11/06/2024

Refused in full - S. 31

FOI2024/00636

FOI - Draft SPM Contract

18/06/2024

Granted in full

Preface

Standard Conditions

FOI2024/00689

FOI - POL/RM Stamp Sales

11/06/2024

Refused in full - S. 43

FOI2024/00691

FOI - POL Hospitality 2013-2019

11/06/2024

Information not held

FOI2024/00706

Amount spent by POL on fees with the following accounting and legal firms

20/06/2024

Granted in full

FOI2024/00722

FOI - Corporate Hospitality 2000-2023

11/06/2024

Information not held

FOI2024/00735

FOI - Counterfeit Stamps

05/06/2024

Information not held

FOI2024/00772

FOI - Public Interest Immunity Certificates

06/06/2024

Granted in full

FOI2024/00776

FOI - Internal/External Complaints of XXX

11/06/2024

Refused in part - S. 40, S. 41

All POL results

Remediation Unit results

FOI2024/00780

FOI - POL Use of Smith Bowyer Clarke

06/06/2024

Information not held

FOI2024/00797

FOI - Adam Crozier Horizon Meeting Minutes June- Nov 2009

18/06/2024

Information not held

FOI2024/00817

FOI - Drop & Collect Branches/Footfall

05/06/2024

Refused in part - S. 22, S. 43

FOI2024/00818

FOI - XXX Accountabilities at POL

04/06/2024

Refused in full - S.40

FOI2024/00827

FOI - PV Inquiry Evidence Correspondence

19/06/2024

Refused in part - S.40

Disclosure

FOI2024/00862

FOI - Rupert Street Post Office Subpostmaster 1990s

04/06/2024

Refused in full - S. 40

FOI2024/00871

FOI - Fees Paid to Lord Neuberger

18/06/2024

Refused in full - S. 40, S. 43

FOI2024/00882

FOI - 5p Machin Stamps

26/06/2024

Information not held

FOI2024/00897

FOI - HSS Average Compensation Payout

18/06/2024

Granted in full

FOI2024/00913

FOI - Warehousing, Storage and Delivery Services Tender

27/06/2024

Refused in part - S. 43

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Case title

Response Date

Outcome

FOI2024/00015

FOI - Prosecutions made against Postmasters between 1987-1998

22/05/2024

Granted in full

FOI2024/00032

FOI - External Legal Fees 2022/2023

23/05/2024

Granted in full

FOI2024/00076

FOI - SPM Convictions 1999-2015

01/05/2024

Granted in full

FOI2024/00101

FOI - Adam Crozier Correspondence 2003-2010

15/05/2024

Refused in part - S. 40

FOI2024/00123

FOI - HSF Legal Fees

21/05/2024

Granted in full

FOI2024/00174

FOI - Adam Crozier Horizon Correspondence & Minutes 2003-2010

15/05/2024

Refused in part - S. 40

FOI2024/00219

FOI - Adam Crozier Horizon Correspondence & Minutes 2006-2010

15/05/2024

Information not held

FOI2024/00283

FOI - Phishing & Online Fraud

23/05/2024

Refused in part - S. 31

FOI2024/00287

FOI - Org Chart/Engagement Survey

10/05/2024

Granted in full

FOI2024_00287_SEG Org Chart

FOI2023_00416_Engagement Survey results

FOI2023_00416_ Our new annual engagement survey

FOI2024/00344

FOI - GLO & HSS Legal Costs

23/05/2024

Granted in full

FOI2024/00347

FOI - Use of S.14 in Horizon Scandal FOIs

23/05/2024

Granted in full

FOI2024/00379

FOI - Tenure of Board & Senior Leaders in Post Office

10/05/2024

Granted in full

FOI2024/00384

FOI - Drop & Collect Profitability

02/05/2024

Refused in full - S. 43

FOI2024/00429

FOI - Branch Pay 2023

30/05/2024

Granted in full

FOI2024/00430

FOI - Hard Facilities Management Contract

09/05/2024

Granted in full

Appendix 1 - Property Hard Facilities Management Services

Appendix 2 - Requirements for Lot 1

FOI2024_00430_Hard_FM_Quality Requirements

FOI2024/00460

FOI - HSS Employees in Shortfall Investigations

14/05/2024

Refused in full - S. 38

FOI2024/00479

FOI - [redacted] meetings with Postmasters

14/05/2024

Refused in full - S. 38

FOI2024/00480

FOI - Cautions Linked to Horizon 1999- 2015

10/05/2024

Granted in full

FOI2024/00504

FOI - HSS Scheme Data

09/05/2024

Granted in full

FOI2024/00539

FOI - Mishcon de Reya/Paula Vennells

29/05/2024

Information not held

FOI2024/00543

FOI - Data provided by NFSP Ltd

21/05/2024

Refused in part - S. 40

FOI2024/00544

FOI - Postmaster One-off Payments

15/05/2024

Refused in part - S. 43

FOI2024/00573

FOI - PO Closures

23/05/2024

Refused in part - S. 43

FOI2024/00574

FOI - Correspondence with YouTube

22/05/2024

Information not held

FOI2024/00576

FOI - % Increase Per Contract Type

15/05/2024

Refused in part - S. 43

FOI2024/00577

FOI - Postmaster Stats

24/05/2024

Refused in part - S. 22

FOI2024/00578

FOI - RM Deliveries

28/05/2024

Refused in full - S. 43

FOI2024/00579

FOI - Data Storage & IT Infrastructure

23/05/2024

Refused in part - S. 31

FOI2024/00580

FOI - PM Remuneration 2023/2024

30/05/2024

Refused in full - S. 22

FOI2024/00581

FOI - Willesden High Road London & Horizon

07/05/2024

Granted in full

FOI2024/00608

FOI - Attacks on Postmen

13/05/2024

Information not held

FOI2024/00612

FOI - POL Use of Microsoft

23/05/2024

Granted in full

FOI2024/00634

FOI - PO Office Supplies Spend

30/05/2024

Refused in part - S. 40

FOI2024/00651

FOI - Lost/Stolen Parcels in SE13

23/05/2024

Information not held

FOI2024/00678

FOI - Fujitsu & POL Communications 2008-2011

16/05/2024

Information not held

FOI2024/00690 

FOI - [redacted] Post Office Complaints

30/05/2024

Refused in full - S. 43

FOI2024/00716

FOI - TB Cardew Invoices

22/05/2024

Granted in full

FOI2024/00718

FOI - [redacted] Employment/Positions in POL

29/05/2024

Refused in full - S. 38

FOI2024/00719

FOI - [redacted] Employment/Positions in POL

29/05/2024

Refused in full - S. 38

FOI2024/00736

FOI - Horizon Shortfall Scheme Staff Numbers

14/05/2024

Refused in full - S. 38

FOI2024/00773

FOI - FOI Requests Statistics 2023/2024

30/05/2024

Refused in full - S. 22

FOI2024/00778

FOI - FOI Requests as of 9 May 2024

20/05/2024

Granted in full

FOI2024/00786

FOI - S60 [redacted] Deliveries

23/05/2024

Information not held

FOI2024/00793

FOI - HSS Senior Dispute Resolution Manager

17/05/2024

Refused in full - S. 38

FOI2024/00794

FOI - [redacted] Positions at POL

29/05/2024

Refused in full - S. 38

FOI2024/00795

FOI - [redacted] Positions at POL

29/05/2024

Refused in full - S. 38

FOI2024/00796

FOI - [redacted] Positions at POL

29/05/2024

Refused in full - S. 38

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Response Date

Outcome

FOI2024/00163

FOI - Horizon Instruction Manual

18/04/2024

Granted in full

Ever 022

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